Last updated: September 2026

Juridisk merknad og kjøpsvilkår

1. Om virksomheten

Denne nettsiden drives av:

Paintings by Mishaell Majid
Organisasjonsnummer: 938 568 731
Nettsted: paintingsbymishaell.art
E-post: contact@paintingsbymishaell.art
Adresse: Moerveien 9E 1430 Ås

I disse vilkårene omtales virksomheten som «Paintings by Mishaell Majid», «selger», «vi» eller «oss».

Kunden som gjennomfører et kjøp omtales som «kunden» eller «kjøperen».

2. Generelt

Disse kjøpsvilkårene gjelder ved kjøp av kunstverk og andre produkter gjennom paintingsbymishaell.art.

Kjøp fra nettbutikken reguleres blant annet av relevant norsk lovgivning, herunder forbrukerkjøpsloven, angrerettloven, markedsføringsloven, ehandelsloven og personopplysningsloven.

Disse vilkårene begrenser ikke rettigheter kunden har etter ufravikelig lovgivning.

3. Avtaleinngåelse

En kjøpsavtale inngås når kunden har gjennomført en bestilling og bestillingen er bekreftet av oss.

Ordrebekreftelsen sendes til e-postadressen kunden oppgir ved bestilling.

Vi forbeholder oss retten til å korrigere åpenbare skrive- eller prisfeil dersom kunden forsto eller burde ha forstått at det forelå en feil.

Dersom et produkt mot formodning ikke er tilgjengelig etter at bestillingen er gjennomført, vil kunden bli informert så snart som mulig. Eventuell betaling for et produkt som ikke kan leveres, vil bli refundert.

4. Priser

Alle priser oppgis i norske kroner (NOK), med de avgifter som gjelder for den aktuelle virksomheten og varen.

Eventuelle kostnader for frakt, levering eller andre tilleggskostnader vil fremgå før kunden gjennomfører kjøpet.

Paintings by Mishaell Majid kan endre priser på produkter som ikke allerede er kjøpt. Prisendringer påvirker ikke allerede bekreftede bestillinger.

5. Betaling

Betaling skjer gjennom de betalingsløsningene som tilbys i nettbutikken.

Kunden er ansvarlig for at betalingsopplysningene som oppgis er korrekte.

Ved manglende betaling kan selger gjøre gjeldende de rettighetene som følger av gjeldende lovgivning.

6. Levering

Leveringstid vil fremgå av produktinformasjonen eller bestillingsløsningen der dette er relevant.

Originale kunstverk og andre produkter som er tilgjengelige på lager, sendes normalt så snart som mulig etter mottatt betaling.

For kunstverk som produseres eller ferdigstilles på bestilling, kan leveringstiden være lengre. Eventuell forventet leveringstid vil opplyses ved bestilling.

Dersom annet ikke er avtalt, skjer levering til adressen kunden oppgir ved bestilling.

Dersom en bestilling blir forsinket, vil kunden informeres når vi blir kjent med forsinkelsen.

7. Risiko for varen

Risikoen for varen går normalt over til kunden når kunden, eller en person kunden har utpekt, har mottatt varen.

Ved transportskade bør kunden kontakte oss så snart som mulig og dokumentere skaden med bilder dersom dette er mulig.

8. Angrerett

Ved kjøp på nett har forbrukere som hovedregel 14 dagers angrerett etter angrerettloven.

Angrefristen begynner normalt å løpe fra dagen etter at kunden mottar varen.

Dersom kunden ønsker å benytte angreretten, må kunden gi oss tydelig beskjed innen angrefristen.

Kunden må deretter returnere varen uten unødig opphold og senest 14 dager etter at kunden informerte oss om at angreretten benyttes.

Kunden kan undersøke varen på en forsvarlig måte for å fastslå varens art, egenskaper og funksjon. Dersom varen håndteres utover det som er nødvendig for en slik undersøkelse, kan kunden bli ansvarlig for eventuell verdireduksjon.

Unntak for spesialtilpassede kunstverk

Angreretten gjelder ikke nødvendigvis for kunstverk eller produkter som er laget etter kundens spesifikasjoner eller har fått et tydelig personlig preg, når lovens vilkår for unntak fra angreretten er oppfylt.

Dette kan for eksempel gjelde et originalt kunstverk som er spesialbestilt med et motiv, format eller andre personlige spesifikasjoner etter kundens ønske.

Kunden vil bli informert dersom et produkt er unntatt fra angreretten før kjøpet gjennomføres.

9. Retur

Ved bruk av angreretten skal varen returneres til:

Paintings by Mishaell Majid
Moerveien 9E H0403 1430 Ås

Kunden er som hovedregel ansvarlig for returkostnadene ved bruk av angreretten, med mindre annet følger av lov eller er avtalt.

Kunstverk skal returneres forsvarlig emballert. Kunden er ansvarlig for varen frem til den er mottatt av selger.

Vi anbefaler derfor at original kunst og andre verdifulle produkter returneres med egnet emballasje og sporing.

10. Refusjon

Når angreretten benyttes på gyldig måte, refunderes innbetalt kjøpesum i samsvar med angrerettloven.

Tilbakebetaling skjer normalt med samme betalingsmiddel som ble benyttet ved kjøpet, med mindre annet er avtalt.

Ved en verdireduksjon som skyldes håndtering utover det som er nødvendig for å undersøke varen, kan beløpet som refunderes reduseres i samsvar med gjeldende regler.

11. Forsinkelse eller manglende levering

Dersom varen ikke leveres innen avtalt tid, eller innen lovens frister der ingen leveringstid er avtalt, kan kunden gjøre gjeldende sine rettigheter etter forbrukerkjøpsloven.

Avhengig av situasjonen kan kunden blant annet ha rett til å holde tilbake betaling, kreve levering, heve kjøpet og/eller kreve erstatning.

Kunden bør kontakte oss skriftlig dersom en levering er forsinket.

12. Feil og mangler ved varen

Dersom varen har en mangel, kan kunden ha rett til å reklamere etter reglene i forbrukerkjøpsloven.

En mangel kan for eksempel foreligge dersom varen ikke samsvarer med det som er avtalt eller med opplysninger som er gitt om varen.

Reklamasjon bør sendes skriftlig til:

contact@paintingsbymishaell.art

Beskriv gjerne hva som er galt og legg ved bilder dersom dette er relevant.

Dersom det foreligger en mangel som ikke skyldes kunden, kan kunden etter omstendighetene ha krav på retting, omlevering, prisavslag, heving og/eller erstatning i henhold til gjeldende lovgivning.

13. Kunstverk og naturlige variasjoner

Originale kunstverk er håndlagde og kan derfor inneholde naturlige variasjoner, penselstrøk, teksturer og andre individuelle detaljer.

Farger kan også oppleves noe annerledes på forskjellige skjermer enn de gjør i virkeligheten.

Slike naturlige variasjoner ved håndlagde kunstverk regnes ikke i seg selv som en mangel.

Dersom et kunstverk har spesielle egenskaper eller avvik som kunden bør være kjent med før kjøpet, vil dette fremgå av produktbeskrivelsen.

14. Bestillingsverk og spesialtilpassede produkter

Dersom Paintings by Mishaell Majid tilbyr bestillingsverk eller andre spesialtilpassede kunstverk, vil pris, størrelse, motiv, materialer, leveringstid og andre relevante detaljer avtales med kunden før arbeidet starter.

Når et spesialtilpasset kunstverk er godkjent og arbeidet er påbegynt, kan bestillingen som hovedregel ikke kanselleres dersom dette følger av avtalen og gjeldende lovgivning.

Dersom et bestillingsverk er omfattet av unntaket fra angreretten for varer som er laget etter kundens spesifikasjoner eller har fått et tydelig personlig preg, vil dette opplyses til kunden før avtaleinngåelse.

15. Eiendomsrett

Varen forblir selgers eiendom frem til full betaling er mottatt, i den grad dette er tillatt etter gjeldende lovgivning.

16. Opphavsrett

Alle kunstverk, bilder, illustrasjoner, tekster, logoer og annet innhold på paintingsbymishaell.art tilhører Paintings by Mishaell Majid eller respektive rettighetshavere.

Innholdet kan ikke kopieres, gjengis, selges, distribueres eller brukes kommersielt uten skriftlig tillatelse fra rettighetshaveren.

Kjøp av et originalt kunstverk innebærer ikke at opphavsretten til kunstverket overføres til kjøperen, med mindre dette er uttrykkelig avtalt skriftlig.

17. Personopplysninger

Paintings by Mishaell Majid behandler personopplysninger som er nødvendige for å kunne gjennomføre bestillinger, betaling, levering, kundeservice og andre lovlige formål.

Personopplysninger behandles i samsvar med gjeldende personvernlovgivning.

Opplysninger kan deles med betalingsleverandører, fraktselskaper, tekniske leverandører og andre samarbeidspartnere når dette er nødvendig for å gjennomføre kjøpet eller når det følger av lov.

For mer informasjon om hvordan personopplysninger behandles, se vår personvernerklæring.

18. Klager og tvisteløsning

Dersom kunden ønsker å klage på et produkt eller en tjeneste, bør kunden først kontakte Paintings by Mishaell Majid slik at vi får mulighet til å finne en løsning.

Dersom saken ikke løses i minnelighet, kan kunden ta kontakt med Forbrukerrådet for veiledning og eventuell mekling.

Eventuelle tvister behandles i samsvar med norsk lovgivning og gjeldende regler for forbrukerkjøp.

19. Endringer i vilkårene

Paintings by Mishaell Majid kan oppdatere disse vilkårene ved behov, blant annet som følge av endringer i virksomheten eller gjeldende lovgivning.

Vilkårene som gjelder på tidspunktet kunden gjennomfører et kjøp, gjelder for dette kjøpet, med mindre annet følger av lov.

Sist oppdatert: 28.09.2026

Paintings by Mishaell Majid
Organisasjonsnummer: 938 568 731
paintingsbymishaell.art